Toda necessidade é um produto; Todo mundo é um cliente; e Toda conversa é uma oportunidade.
Toda necessidade é um produto;
Todo mundo é um cliente; e
Toda conversa é uma oportunidade.
A crise é o momento ideal para atualizar estratégias e identificar exatamente onde se quer chegar, construindo assim oportunidades.
A primeira coisa a ser feita é reorganizar a casa, para isso a maior competência é a pró-atividade, juntamente com o planejamento.
Como escreveu sabiamente Dante Alighieri:
“No inferno
os lugares mais quentes
são reservados àqueles que
escolheram a neutralidade em tempo de crise.”
Onde, quase sempre, neutralidade significa apatia.
Entende-se que a utilização eficaz do tempo traduz-se em fazer mais com menos – e não é clichê – otimizando os recursos, o que é bem valioso em época de crise.
Planejamento sempre fará a diferença: agir agora atento ao futuro é uma prática que garante a identificação e aproveitamento das oportunidades, que estarão disponíveis para os profissionais que enxergam além dos problemas.
Para descobrir oportunidades, é importante dispor de tempo para analisar o mercado, os concorrentes e os clientes (externos e internos), sem medo de mudanças – que aliás, é a única constante.
Em um mundo cada vez mais conectado e com imensa quantidade de ferramentas e recursos disponíveis, é importante ter pensamento “GLOCAL”: agir localmente com alcance global.
As crises sempre movimentam e o profissionais poderão escolher para onde desejam ir, de temor ou de inovação. Inovar é utilizar a criatividade para gerar melhores resultados, em outras palavras: inovar é a criatividade que emite nota fiscal.
Saber ouvir, com ainda mais atenção, é um comportamento relativamente barato e extremamente útil. Identificar o que é valor real para os clientes internos/externos pode acontecer de muitas formas, como uma solução personalizada, onde eles tenham algo exclusivo ou agilidade nos processos, taxas mais competitivas ou mais segurança.
A crise é e sempre será uma ótima oportunidade para destacar valores e agregá-los às necessidades da companhia e principalmente dos clientes – e acionistas, quando for o caso -, construindo dessa forma, fatores que legitimam o sucesso em tempos difíceis.
Com efeito, em tempos de pandemia do novo Coronavírus, que causa a COVID-19, acreditamos realmente que:
Toda necessidade é um produto;
Todo mundo é um cliente; e
Toda conversa é uma oportunidade fazem todo o sentido.
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E até qualquer hora!
(61) 3532-4133